Le titulaire de ce CAP réalise toutes
les opérations de réception et de stockage des marchandises,
d'approvisionnement du rayon. Il doit également répondre
aux questions éventuelles des clients et peut être amené
à tenir le poste "caisse" : préparer et ouvrir
la caisse, saisir les prix, encaisser, quel que soit le mode de paiement
choisi par le client, fermer la caisse. Si le client le demande, l'employé
de commerce peut aussi éditer des factures, rédiger des
documents de garantie.
Son lieu de travail : petites surfaces, super
ou hypermarchés, sous la responsabilité d'un chef de rayon
ou du responsable du point de vente.
|